5/6/16

ENCUESTA 3 TRIMESTRE DEL CURSO

Estimado alumno:

cumplimenta la siguiente encuesta para valorar la labor del profesor Jose F. en sus asignaturas

27/4/16

WORK DAY - Colabora con tu centro

Los alumnos de Primer Curso del ciclo formativo de Formación Profesional Básica en Servicios Administrativos del IES Ricardo Ortega realizaron el lijado y pintado de las rejas del aula de Informática durante la tercera semana de abril de 2016.

La actividad resultó interesante y los alumnos se implicaron en su realización, algunos de ellos con gran interés. Pudieron comprobar lo importante de la organización de las tareas en la realización de un actividad de forma experiencial y de las consecuencias de una mala organización o priorización de tareas (lijado, preparación de zonas sobre las que actuar, pintura, limpieza, etc.)

Creemos que ello afectará positivamente en su actitud en su entorno.

OBJETIVOS
Con el propósito de:

  • Implicar a los alumnos en el mantenimiento del centro educativo, de forma que sean conscientes de lo que implica “disponer de bienes públicos a su disposición” y que sepan valorar estos recursos y su mantenimiento.
  • Mejorar nuestro entorno, como medio para tener una actitud positiva, como recogen diversos estudios
  • Que aprendan sobre el procedimiento que implica realizar cualquier tarea o actividad de una forma sencilla y la asignación de tareas, materiales y responsabilidades sobre las mismas.
  • Realizar otro tipo de actividades no relacionadas con la titulación, pero que pueden despertar interés por su realización y conocimiento en su realización
  • Que conozcan de primera mano el esfuerzo en la realización de tareas manuales, sus vicisitudes y recompensas.





PROPUESTA DE PROYECTO: ADOPTA UN POSTE

Una de las cosas que más desagradan a parte del alumnado y profesorado cuando visitan el centro por primera vez es el estado de las instalaciones exteriores, que denotan un estado de deterioro importante, sobre todo las zonas internas exteriores y las vallas.
 
Se plantea como actividad futura: PINTAR LAS COLUMNAS O POSTES DEL PATIO DE DIVERSOS COLORES (negro, blanco, azul, amarillo, rojo, verde). Le daría vistosidad al centro, tendría un aspecto mucho mejor, crearía un entorno más agradable y creativo.

Incluso podría ser interesante que cada poste fuese pintado por un alumno o grupo de alumnos y pudiesen poner su nombre en el mismo. Creo que eso podría entusiasmar a algunos alumnos y se implicarían en el cuidado del centro y su mantenimiento. Asimismo descubrirían otras actividades formativas no formales.





18/3/16

Encuesta anónima - 2ª Evaluación

Es el momento de que expreseis vuestra opinión sobre la 2ª Evaluación de las asignaturas en general y sobre todo sobre las asignaturas que da el TUTOR, Jose F. :

Aqui os dejo la encuesta anónima para que opineis (pincha en el enlace):

10/3/16

Visita a la Agencia Tributaria de Cartagena

El día 8 de marzo de 2016 los alumnos de los diferentes ciclos de la rama de Administración (F.P.B., Grado Medio y Superior) visitaron la Delegación de la Agencia Tributaria de Cartagena. 

En la Agencia Tributaria fueron recibidos por la responsable de la Delegación y posteriormente en una charla en el salón de actos del centro, el responsable de Formación de la Delegación de la AEAT , explicó como funcionan los diferentes tributos e impuestos nacionales y la utilidad social que tiene el pago y el reparto en los diferentes Servicios Públicos en los que  se emplean. Los alumnos pudieron preguntar todas las dudas sobre dicha temática.

Una vez finalizada dicha exposición realizaron una visita al Puerto, Parque Torres y Anfiteatro Romano. 


9/2/16

Los alumnos de FPB de Servicios Administrativos visitan Hervi

Los alumnos de Primer curso del ciclo formativo de formación profesional en Servicios Administrativos del IES Ricardo Ortega visitaron la mañana del martes día 9 de febrero las instalaciones de la empresa Hervi ubicada en Fuente Álamo y dedicada a la venta de muebles y electrodomésticos, entre otros.

Fue una jornada muy agradable donde sus representantes nos enseñaron a comprender la importancia de un buen vendedor y de los conocimientos que es necesario poseer, de un buen servicio postventa, de la ética profesional, o de los cambios económicos y sociales de los últimos años.

Les queremos agradecer la pasión con la que nos enseñaron su empresa y sus amplios conocimientos en este sector.

Podeis encontrar a Hervi en :

11/1/16

2.5. Preparación de Pedidos de Mercancías



Los pedidos hacen relación a una solicitud de mercancía por parte de un cliente a un proveedor, previo análisis de necesidades y requerimientos por parte del cliente, además de un estudio previo de conveniencia del proveedor que le va a suministrar los productos requeridos.

El pedido puede formalizarse por vía telefónica, medio escrito (carta, correo, fax o nota de pedido) o por medio de un agente comercial.

Dicho pedido tiene un componente legal ya que se adquiere un compromiso mutuo entre las dos partes involucradas en la operación, es decir cliente – proveedor, el cual deberá legalizarse mediante una factura comercial que muestra las condiciones de la operación o la provisión del servicio con todos los componentes de la misma (partes, fechas, productos, condiciones, etc.).


Picking:



Es el proceso de preparación de pedidos que se realiza para recoger mercancía, productos o materiales, sacando unidades o conjuntos empacados de una unidad de empaque más grande que contiene más unidades que las extraídas, es decir cuando se seleccionan los productos abriendo una unidad de empaque en función de una orden de pedido solicitada.

El picking se puede realizar en unidades, productos envasados en su empaque original, cajas o un grupo de cajas que se alistan de acuerdo con un documento específico que puede ser: factura comercial, orden de compra o pedido, remisión y listado picking de pedido.


Descripción del proceso:

1. Necesidad por parte del cliente.
2. Recibo de la orden de pedido.
3. Verificación o consecución de la mercancía solicitada.
4. Reserva de los productos relacionados en la orden de pedido.
5. Generación del listado de picking.
6. Alistamiento del pedido.
7. Verificación de cantidades y productos.
8. Agrupación de productos.
9. Entrega de pedido en la zona de despacho.


Problemas más frecuentes con el proceso de picking:

* Infraestructura inadecuada
* Productos no disponibles en estantería
* Productos sin existencias
* Recorridos repetidos buscando el producto
* No se utilizan las herramientas tecnológicas implementadas.
* Falta de recursos tecnológicos
* Surtido equivocado de los productos.
* Empaques que no corresponden al producto.

Factores que permiten optimizar el Picking:

* Reducir los tiempos de desplazamiento de los funcionarios encargados de realizar el alistamiento de los pedidos.
* Almacenar los objetos de tal manera que permitan extraerlos de una manera más rápida (por rotación, cliente, tipo o naturaleza del producto almacenado, cajas, paletización).
* Surtir permanentemente las estanterías para evitar faltantes de mercancía.
* Capacitación a los funcionarios que alisten los pedidos con el fin de que conozcan bien el proceso, el centro de distribución, la mercancía y los lineamientos estipulados por la organización en la preparación de los pedidos.
* Determinar causas específicas de retrasos con el fin de aplicar estrategias de solución a dichos retrasos.

Métodos de extracción de pedidos:





Existen varios métodos para realizar el proceso de extracción de mercancías, los cuales se describen a continuación:


1.
Batch Picking (pedido en conjunto):
Hace relación a una extracción conjunta de la mercancía o productos de todos los pedidos agrupados y una separación posterior de cada pedido por cliente, cantidad, línea y referencia de los productos.


2. Pick to box:

Hace relación a la extracción de los productos en forma agrupada y luego colocarlos en forma inmediata dentro de las cajas o canastas de envío del pedido, eliminando así el proceso de separación posterior.

 

Imagen:
3. Manual:

Es cuando el operador prepara el pedido sin ningún otro recurso más que sus propias manos y en forma directa de la estantería a la caja o canastilla de alistamiento.
   
4. Mecanizado Automático:

En este método la operación manual del pedido se combina con herramientas sistemáticas como software especializado o la recopilación de la información por medio de sistemas aplicados al proceso como el voice picking (separación de pedidos por medio de la voz, información que es recopilada en una base de datos específica).
También encontramos el pick to light, el cual por medio de un display luminoso indica la cantidad que debe tomar el operario de acuerdo con el pedido que esté preparando.

5. Por ubicación de productos:
Hace relación a la extracción de los objetos de acuerdo con la ubicación de la mercancía, lo que significa que se hace extracción en altura, picking a nivel del suelo, extracción por ubicación media o medio nivel y picking a bajo nivel.

Cuando el funcionario que realiza el alistamiento va por el producto se denomina picker to part, significa que lo recoge directamente de la estantería a diferentes niveles.

Cuando el producto viaja hacia el funcionario, es decir que éste se encuentra en un lugar fijo donde recibe el producto, se denomina part to picker.

UD.2. ¿QUE ES LA ASERTIVIDAD, LA AGRESIVIDAD Y LA EMPATIA?

Vamos a hablar de 2 conceptos muy importantes:
  • ASERTIVIDAD
  • AGRESIVIDAD 
  • EMPATIA

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